Ingreso automático de pedidos

Este sistema comprende todos los métodos que permiten la automatización del ingreso de pedidos mediante múltiples opciones de acuerdo a su necesidad.

Múltiples posibilidades para pedir un servicio en forma automática, por voz o medios digitales ingresados a un mismo software de visualización y de despacho.
Telefonía tradicional o IVR
Pedidos por telefonía tradicional atendidos por telefonista o por contestador automático inteligente (IVR) con mas del 50% de llamadas automáticas resueltas.
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Whatsapp o Telegram
Pedidos por Whatsapp y Telegram con respuesta automática de número de móvil y demora. Aviso de móvil en puerta.
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Mensaje SMS
Pedidos por SMS con corrección de errores y mensajes de respuesta de maóvil asignado y tiempo de demora.
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Apps para smartphone
Pedidos por apps por posición actual, historial de pedidos, favoritos. Visualización de la unidad. Aviso de móvil en puerta y posibilidad de cancelar.
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IVR, atención telefónica automática

Mas del 50% de llamadas atendidas en forma automática.

El Preatendedor Automático Inteligente (IVR), posee entradas de todas las líneas telefónicas existentes.

  • Atención preferencial a clientes frecuentes.
  • Atención simultánea a todas las líneas existentes.
  • MULTIFLOTA: atención a diferentes flotas con el mismo sistema.
  • Diversos modos de funcionamiento.
  • Base de datos de clientes base de datos completa de calles.
  • Reportes completos de llamadas atendidas/perdidas.
  • Configuración de agentes remotos (atención desde cualquier lugar).

Whatsapp o Telegram

Todo automático.

Pedidos por Whatsapp y Telegram con respuesta automática de numero de móvil, demora, ubicación y aviso de móvil en puerta.

SMS, ingreso mediante envío de mensaje

SMS inteligente, o la manera "smart" de pedir un servicio.

El SMS inteligente es uno de los métodos del sistema Autoflot GEO para ingresar un pedido automáticamente si mediar por ningún operador o telefonista.

Es muy sencillo de operar. El cliente, registrado o no, envía un SMS con el domicilio donde se encuentra, el sistema "entiende" y corrige posibles errores en la dirección y le retorna un SMS al cliente con el vehículo que ha sido asignado y la demora en llegar.

App de pedido personalizada

Aplicación diferencial para taxis y remises con personalización de logos y pantalla de inicio
  • Pedido por posición actual, historial de pedidos, favoritos o ingreso de domicilio.
  • Visualización de la unidad asignada yendo al domicilio.
  • Aviso de móvil en puerta y posibilidad de cancelar el servicio.
  • Cálculo aproximado de tarifa ingresando destino.
  • Información completa del chofer.
  • Mensajes entre chofer y pasajero mientras dure el servicio.
  • Visualizacion de movil asignado con información completa del chofer.

Conocé más sobre nuestro sistema

Obtenga información ampliada y detallada de pedido de servicios.
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